信用卡中心每天打电话叫你分期，如果不想分期要怎么应对呢？

对于信用卡部的工作人员来说，每天的任务就是打电话叫客户分期。卡管家最近开始频繁的接到各种银行信用卡中心打来的销售电话，推销账单分期、保险、预借现金、实物金货、纪念币等等等等。毕竟小编也是金融从业者，深知这些业务人员的不容易。所以，每次我都是听完对方的产品介绍之后，很有礼貌的委婉拒绝，作为来电的银行工作人员，大都也不会太勉强。

但是，确实会有那么一部分业务人员，对于任务业绩过于急切，其话术让我很不舒服，甚至很生气，相信各位朋友或多或少也遇到过。

这几招，轻松解决那些让人不爽的信用卡分期电话（实在不想分期也可以养卡），卡管家就跟大家说说信用卡业务推销电话那些让人不舒服的电话推销。

1、不开门见山聊业务的

一上来和你说了一大堆，就是不提具体推销什么业务，感觉自己的时间都被浪费掉了。

2、各种吹捧客户的

说你是本行最最优质的客户，恨不得万里挑一才选出来，可以享受某业务简直是太幸运太合适了。客户自己是什么类型的自己没数吗？

3、攀关系，聊合作的

让客户先办个他推销的业务，和银行建立上合作关系，今后有什么其他优惠活动可以优先考虑。

4、死缠烂打型的

你说不需要，他说你为什么不需要？是不是有什么抵触？是不是没介绍清楚？是不是有什么误会？是不是有什么不放心？是不是。。。？

5、引导客户表达肯定回答的

会通过一些不清楚、不明确的问题，来引导客户的肯定回答，尤其是在客户当时比较忙的情况下，注意力不集中。

6、威胁客户的

你是不是最讨厌这种推销形式了，威胁说不办他推销的业务，会影响你信用卡后期提额，甚至会降额。

融鑫卡管家跟大家普及几个点：

1、信用卡电话推销业务的工作人员（简称电销人员），大多是银行派遣甚至是外包人员，很少有正式员工；

2、电销人员与银行客服人员有本质区别，工作性质完全不同；

3、电销人员没有任何的权利给你提额或者降额；

4、任何暗示不办理他推销的业务，就会影响信用卡使用的，都属于严重违规操作；

5、分期后信用卡有可能会提额，但提额核心点不在分期；

6、电销人员的绩效考核中包括有效通话时长，单通时长过低计算无效通话。

那么如何有效的拒绝这些电话呢？

1、直接挂断

看到是银行来的电话，直接挂断，省心省力。

2、假装投诉

电销人员的话术让你反感了？找个理由，说说银行怎么惹你了，正准备投诉，顺便让他帮你转接投诉部门（放心，他转接不了），此时通常就不会继续向你推销了。

3、陪他聊（不建议，太浪费时间）

把电销人员聊烦，下次就不给你打电话了。小编前几年曾经用两个半小时在大年初二把一个身处异地，没能回家过年的电销人员聊哭了，最后还在感谢小编陪她聊了那么久。

4、回电银行（治标治本）

转人工客服告知，以后不要拨打你的电话进行任何分期等业务推销，并且告知以后再接到此类电话会到当地银监局投诉。

银行电销人员确实很不容易，但不能为了自己的业绩影响客户的正常工作、生活。

祝那些对待工作有底线、能换位思考的银行电销人员，业绩长红，能够被客户温柔的对待吧。